Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của to888. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản to888 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với tất cả các điều khoản được quy định trong văn bản này.
Đây là phần tóm tắt không mang tính pháp lý đầy đủ — vui lòng đọc toàn bộ văn bản bên dưới để hiểu rõ tất cả điều khoản.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ to888. Mọi tài khoản vi phạm quy định tuổi tác sẽ bị chấm dứt và số dư bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản to888 duy nhất. Đăng ký nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Tất cả khuyến mãi và tiền thưởng đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể trước khi rút tiền. Đọc kỹ điều khoản từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm.
to888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD và tài liệu liên quan trước khi xử lý giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường.
Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản to888 của mình. to888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc lộ thông tin do lỗi người dùng.
Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo định nghĩa tương ứng:
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ to888, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
3.1 Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản hoạt động trên hệ thống to888 tại bất kỳ thời điểm nào. Nghiêm cấm việc đăng ký nhiều tài khoản, bao gồm nhưng không giới hạn: sử dụng tên khác, địa chỉ email khác, số điện thoại khác hoặc thông qua thiết bị và địa chỉ IP khác nhau. Phát hiện vi phạm, to888 có quyền thu hồi toàn bộ số dư và đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.
3.2 Bảo mật tài khoản: Người chơi có trách nhiệm tuyệt đối trong việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản to888. Người chơi không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. to888 sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người khác truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người chơi.
3.3 Cập nhật thông tin: Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email dùng để nhận OTP xác thực. to888 không chịu trách nhiệm cho các sự cố xác thực phát sinh từ thông tin lỗi thời.
3.4 Tài khoản không hoạt động: Tài khoản to888 được coi là không hoạt động nếu không có giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. to888 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 100.000 VNĐ/tháng cho đến khi tài khoản được kích hoạt lại hoặc số dư về 0. Người chơi sẽ được thông báo trước 30 ngày qua email đã đăng ký.
4.1 Phương thức nạp tiền: to888 chấp nhận nạp tiền qua các kênh sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết), nạp thẻ cào điện thoại và ví USDT TRC20. Giới hạn nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
4.2 Thời gian xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử MoMo và ZaloPay thường được ghi nhận trong vòng 30 giây. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy giờ giao dịch và hệ thống ngân hàng của người chơi. Nạp thẻ cào được xử lý trong vòng 5 phút sau khi xác thực hợp lệ.
4.3 Yêu cầu rút tiền: Giới hạn rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Người chơi phải hoàn tất ít nhất một giao dịch nạp tiền hợp lệ và xác minh KYC trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu. Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để nhận tiền phải khớp với tên đã đăng ký trên tài khoản to888.
4.4 Thời gian xử lý rút tiền: to888 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút đối với ví điện tử và trong vòng 24 giờ làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng, kể cả vào cuối tuần và ngày lễ, ngoại trừ trường hợp yêu cầu xác minh bổ sung.
4.5 Xác minh giao dịch: to888 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền hợp pháp đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm giữ giao dịch hoặc đóng tài khoản.
5.1 Điều kiện tham gia: Người chơi phải có số dư hợp lệ trong tài khoản to888 trước khi đặt cược. Nghiêm cấm đặt cược bằng tài khoản mượn, tài khoản chưa xác minh hoặc bằng tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
5.2 Kết quả cá cược: Kết quả của tất cả các game tại to888 — bao gồm Casino live, Nổ Hũ, Đá Gà, và các sảnh chơi khác — được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ trường quay/trường đấu. Một khi kết quả được xác nhận và hiển thị, to888 không có khả năng thay đổi và kết quả đó là cuối cùng.
5.3 Lỗi hệ thống: Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, to888 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi. Bất kỳ khoản thắng được ghi nhận do lỗi hệ thống đều không có giá trị và sẽ bị thu hồi sau khi phát hiện.
5.4 Giới hạn cược: to888 đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng game và từng bàn cụ thể. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược được hiển thị tại mỗi bàn trước khi tham gia. to888 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
6.1 Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng được cấp bởi to888 — bao gồm thưởng nạp đầu, thưởng nạp định kỳ, hoàn tiền (cashback), free spin và các ưu đãi khác — đều đi kèm với điều kiện vòng cược tối thiểu. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong trang Khuyến mãi và thông báo từng chương trình. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được phép rút về tài khoản ngân hàng.
6.2 Một tài khoản, một khuyến mãi: Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. to888 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi.
6.3 Thời hạn sử dụng tiền thưởng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định. Sau thời hạn này, tiền thưởng chưa sử dụng và vòng cược chưa hoàn thành sẽ tự động hết hiệu lực mà không được bồi hoàn.
6.4 Quyền thay đổi khuyến mãi: to888 có toàn quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web hoặc qua email cho thành viên đang tham gia.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng to888:
8.1 to888 cung cấp nền tảng dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. to888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
8.2 to888 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào về tiền bạc mà người chơi gánh chịu từ hoạt động đặt cược. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn với quyết định đặt cược của mình.
8.3 Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của to888 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh tranh chấp.
to888 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:
Toàn bộ nội dung, thiết kế, mã nguồn, hình ảnh, âm thanh, nhãn hiệu, logo và tên miền thuộc hệ sinh thái to888 là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của to888 hoặc các đối tác cấp phép. Người chơi không được sao chép, tái phân phối, sửa đổi, khai thác thương mại hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ tài sản trí tuệ nào của to888 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ to888.
Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng đối với nền tảng to888 trong phạm vi mục đích giải trí cá nhân được phép theo các điều khoản này.
to888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị thu hồi tùy theo mức độ vi phạm. Trong trường hợp chấm dứt không phải do lỗi của người chơi, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.
to888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến tài khoản đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, hoặc được đăng tải rõ ràng trên trang web to888.asia.
Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ to888 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Người chơi có thể liên hệ với to888 để được hỗ trợ hoặc gửi khiếu nại thông qua các kênh sau:
to888 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận đầy đủ thông tin cần thiết. Đối với tranh chấp phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.
Tham gia cộng đồng 500.000+ người chơi Việt Nam đã tin chọn to888. Thưởng nạp đầu lên đến 10.000.000 VNĐ dành cho thành viên mới. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.